Hinweise zur EU-Schlichtungsstelle
Die Europäische Kommission hat beschlossen, dass Verbraucher zukünftig die Möglichkeit erhalten sollen, sich bei Streitigkeiten mit einem EU- Händler an eine Schlichtungsstelle wenden zu können, sog. Online- Schlichtungsstelle (Online Dispute Resolution).
Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen und wird voraussichtlich ab dem 15.02.2016 zu nutzen sein.
Rechtliche Informationen